3月30日下午，哈铁法院副院长吴艳玲外出办案回院，在停车场泊好车准备进办公楼时，停车场外一位老人的举动引起了她的注意。在春寒未退的时节里，老人穿着极为朴素，只有一件单薄的大衣御寒，且行动极为迟缓，走路时只能一点点向前挪动。吴艳玲上前询问老人有什么困难，是否需要帮助，老人表示自己走不动路，回不了家。吴艳玲怀疑老人可能是外来流浪人员，询问他家在哪里，老人说不清家的具体位置，但是一再表示自己家就在哈尔滨市，只是自己行动不便，走不回家。由于当时吴艳玲手头有重要工作要办，没有再继续问下去，离开时塞给老人100元钱，嘱咐老人尽快打车回家，要是饿了就买点吃的。

两位干警询问老人情况

       十几分钟后，在一楼办公的李永新、张明宸两位干警也发现了门口的这位老人。两位干警来到路边，发现老人试图打车，但是当时正值晚高峰，红军街上很难拦到出租车。经过询问得知，老人姓王，今年70岁，进一步询问时，两位干警发现老人行动迟缓，而且言语表达存在障碍，对个人信息总是回答不上来。细心的干警发现老人衣服上系着一个小牌子，仔细查看发现是一个紧急情况联络牌。通过联络牌上的电话干警联系上了老人的朋友，得知了老人的具体住处。

两位干警送老人上车回家

       为防止老人再次走丢，两位干警决定送老人回家。两位干警驾驶私家车前往老人朋友提供的地址，当车辆行驶到南岗区革新街附近时，老人的思路开始清晰起来，能够辨认街道，并能找到自己家的具体位置。敲开老人家门时，开门的是老人的前妻。经过与老人前妻交谈得知，两人虽然已经离婚，但是前妻仍然照顾老人生活，按时来给老人送饭，今天发现老人不在家，正在家联络朋友寻找时，干警将老人送回。老人的前妻称，老人患有脑血栓后遗症、小脑萎缩等病症，时而清醒时而糊涂，为了防止老人走失就准备了一个联络牌系在老人衣服上。老人前妻称，老人年轻时在双城区当过知青，在潜意识里总想乘火车去当年插队的地方再看看，这次一定是自己跑出家想去火车站乘车，但是到了火车站附近又找不到路。最后她对两位法官的善举一再表示感谢。三位干警在谈到这件事时都表示，这只是为群众办了一件小事，在自己单位门口遇到需要帮助的人，任何一位干警都会伸出援手。