10月16日，哈铁法院举办了疫情之后首次“公众开放日”，活动迎来了一批特殊客人，他们既是三棵树机务段的职工代表，也是疫情期间奋斗在抗疫一线的火车司机们。活动正式开始前，引导员首先向抗疫战士们表示了诚挚的感谢，正是他们的辛苦付出才成全了大家的安然无恙。

参观立案大厅

       在引导员的带领下职工代表们来到各个职能部门进行参观了解。在立案大厅，大家了解到立案流程、一站式服务建设、自助查询案件等一系列便民利民举措；在审判法庭，智能化的语音识别系统及庭审设备让大家倍感新奇；在警务装备室，各式各样的警用装备引起了大家浓厚的兴趣；

参观法庭

       在执行指挥中心，为提高办案效率、保证司法公正而投入使用的执行指挥系统让大家交口称赞。

参观执行指挥中心

       参观结束后，职工代表们纷纷表示：“这次的参观真的太有意义了，从前我们总认为法院的工作是高高在上的，但今天的参观让我们知道了原来‘打官司不求人’承诺的背后是你们默默耕耘的努力。你们以人为本的办案理念和各种信息化便民设备都让我们耳目一新，也让我们对法院工作充满信心。”

       哈铁法院致力于探索多元化纠纷解决机制，不断增强群众的司法获得感，至今“打官司不求人”系列公众开放日已举办40余次，通过与社会各界代表的零距离交流将“司法为民、公正司法”的工作理念传递到群众中间，努力提升人民群众对法院工作的满意度。